от 900 AZN
3 место работы, начиная с 2018 года
Мужчина, 27 год, Баку
Yenilənib: 26 мая
Qeydiyyatdan keçmiş işəgötürənlər giriş əldə etdikdən sonra, kontaktlara baxa bilərlər
Кратко о себе
Мужчина, 27 год (23.03.1995), высшее образование
İşə qarşı istəklər
Полный рабочий день, готов к командировкам
Şəhər
Баку
İş təcrübəsi 3 il
avqust 2019 – avqust 2020
1 il, 1 ay
Специалист по оценке качества службы в отделе Обслуживания клиентов
Aztelecom LLC, Баку
Рассмотрение электронных и письменных заявок от клиентов.
Ответы на вопросы клиентов через социальные сети для эффективности решения каких-либо возникших проблем в процессе работы и поддержание этим высокого сервиса клиентам.
Поддержание связи и оценка службы Контактного центра.
Предоставления новых предложений в сфере Обслуживания клиентов для поддержания максимальной эффективности выполнения работы. Поддержание связи и командной работы между отделами компании для качественного выявления и решения проблем по мере их поступления.
may 2018 – avqust 2019
1 il, 4 ay
Представитель теле-продаж
Aztelecom LLC, Баку
Работа заключалась в осуществлении продаж и оказания высокого сервиса клиентам.
Осведомление клиентов о новшествах сфере связи новых технологий.
Обеспечение и поддержание высокого сервиса клиентам.
Поддержание связи с работниками отдела Розничной торговли для отслеживания процесса продаж.
Предоставление множество идей в сфере продаж для достижения высоких результатов и довольства клиентов.
mart 2018 – may 2018
3 ay
Стажёр
Aztelecom LLC, Баку
Работа в Отделе обслуживания клиентов.
Предоставление и поддержание высокого сервиса в сфере телекоммуникаций. Осуществление продаж через холодные звонки. Рассмотрения жалоб и устранение проблем по мере их поступления.
Əsas təhsil
iyul, 2016
Азербайджанский Государственный Технический Университет
Общее Машиностроение
Əlavə təhsil
noyabr, 2019
Azercell LLC
Культура обслуживания, ориентированная на клиентах
aprel, 2019
IKT LAB
Продажа и маркетинг в области телекоммуникаций
noyabr, 2018
IKT LAB
Обслуживание клиентов и коммуникативные навыки
Peşəkar bacarıqlar
Xarici dillər
Ingilis: свободное общение, Русский: свободное общение
Bacarıqlar
Опытный специалист в сфере продаж. Организация встреч и осуществление продаж клиентам. Культура ведения переговоров и поддержание качественных и лояльных связей с клиентами.
Достаточное владение опытом в сфере Технологии машиностроения.
Знание в сфере автомобилестроения, технологии конструкционных материалов, литейного производства, деталей машин и т.д.
Достаточный опыт в сфере Обслуживания клиентов. Качественное обеспечение и поддержание высокого сервиса клиентам. Предоставление точной и грамотной информации о продукте.
Навыки в сфере Маркетинга.
На данный момент читаю большое количество литературы в сфере Финансов и Автомобилестроения. Читаю научные статьи по своей специальности.
CV rubrikalarda yerləşdirilmişdir
Marketinq, reklam, PR — PR-маркетинг, Копирайтинг, редактирование, Marketinq,
